La investigación apunta a dos categorías de conductas: la posible imposición de cláusulas de nación más favorecida (MFN), mediante las cuales las plataformas restringirían la libertad de los restaurantes para fijar precios en otros canales de venta, y la presunta implementación de acuerdos de exclusividad que obligarían a los restaurantes a operar únicamente a través de una plataforma determinada. Ambas conductas se encuadran preliminarmente en los artículos 1° y 3° de la Ley 27.442 de Defensa de la Competencia, que prohíben limitar, restringir o distorsionar la competencia mediante el abuso de posición dominante.

La ANC señaló que la investigación surge del monitoreo de mercados digitales y del relevamiento de antecedentes a nivel local e internacional. La apertura del expediente no prejuzga el resultado ni implica atribución de responsabilidad alguna. Las infracciones pueden acarrear multas de hasta el 30% de la facturación anual. Ninguna empresa fue identificada en el comunicado público.

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